Les membres de Nintendo Switch Online réclament des changements concernant la distribution des icônes de profil, jugée trop restrictive. Les limitations actuelles imposent aux abonnés de posséder les jeux correspondants aux images qu’ils souhaitent acheter, et les empêchent de combiner des icônes de différents jeux pour créer une image de profil personnalisée.
L’ajout des icônes de profil à Nintendo Switch Online remonte à mars 2022. Les abonnés peuvent dépenser leurs points Platinum pour personnaliser leur profil avec une variété d’images, renouvelées mensuellement. Les icônes déjà sorties ne reviennent généralement pas plus d’une fois par an sur NSO.
Cependant, la disponibilité des icônes est encore plus restreinte, car les images proposées lors de ces rééditions nécessitent aux abonnés de posséder les jeux sur lesquels elles sont basées avant de pouvoir les acheter. Certains abonnés ont exprimé leur mécontentement face à cette condition, la qualifiant d' »anti-consommateur ».
Certains participants aux discussions ont également plaidé pour plus de liberté dans la combinaison des éléments d’icônes individuelles. Selon eux, l’incapacité de combiner des icônes de différents jeux lors de la création d’une image de profil personnalisée est une restriction inutile.
Il est peu probable que Nintendo réagisse directement à ces plaintes, mais des changements pourraient survenir dans le futur, notamment avec la possible rénovation de NSO pour accompagner le successeur de la Switch, le Nintendo Switch 2, qui pourrait être dévoilé dès octobre 2024.