L’application de messagerie multi-services Beeper, qui permet aux utilisateurs de se connecter à toutes leurs applications de chat depuis une seule interface, relance son application ce mercredi pour offrir une version plus sécurisée qui ne nécessite plus l’utilisation de ses propres services cloud. De plus, Beeper propose des offres premium qui offrent un accès à plus de comptes que son niveau gratuit et incluent des fonctionnalités pour les utilisateurs avancés telles que des rappels, la possibilité d’envoyer des messages ultérieurement, un mode incognito pour lire les messages sans les marquer comme lus, des transcriptions de notes vocales AI, et plus encore.
Maintenant détenu par Automattic, le créateur de WordPress.com, qui a acquis Beeper pour 125 millions de dollars en 2024, l’application s’est presque entièrement intégrée avec le concurrent Texts.com, qu’Automattic avait également acquis l’année précédente pour 50 millions de dollars.
Avec une équipe combinée de 30 personnes (y compris des sous-traitants) et maintenant sous la marque Beeper, l’application de messagerie prend en charge WhatsApp, Instagram, Messenger, X, Telegram, Signal, Matrix, Slack, Google Chat, Discord, LinkedIn et Google Messages (SMS/RCS). Sur les ordinateurs Mac uniquement, Beeper peut également connecter les utilisateurs avec leurs discussions iMessage, bien qu’Apple ait fermé cet accès dans les versions précédentes.
L’objectif global, selon Automattic, est de simplifier le problème d’avoir trop d’applications de messagerie à suivre, tout en maintenant la sécurité de ces discussions.
L’application se connectait auparavant d’abord avec Beeper Cloud avant de communiquer avec le réseau de messagerie, a déclaré le PDG de Beeper, Kishan Bagaria. Alors que ce système reste la norme, les utilisateurs auront désormais la possibilité de passer à Beeper sur l’appareil, ce qui permettra à l’application de se connecter directement au réseau de messagerie et de contourner l’intermédiaire.
« Cela garantit que le chiffrement de bout en bout est préservé et que votre vie privée est aussi bonne que celle de l’application officielle », a déclaré Bagaria à TechCrunch lors d’une interview avant le relancement de l’application. Cependant, il reste à voir si les entreprises concernées apprécieront que leurs propres applications soient contournées.
« Nous avons de bonnes relations avec certaines de ces entreprises, et certaines d’entre elles sont OK avec cela », a déclaré Bagaria. « Pour d’autres, nous n’avons pas vraiment entendu parler. »
Pour éviter tout arrêt potentiel par les fournisseurs de réseaux de messagerie, Beeper vise à soutenir les modèles économiques des applications de première partie autant que possible. Par exemple, si Telegram affiche des publicités, ces publicités seront également affichées dans Beeper.
De plus, les réglementations de l’UE qui exigent que les plateformes de messagerie soient interopérables pourraient mettre la pression sur les fournisseurs d’applications de messagerie pour laisser une solution comme Beeper tranquille.
En parallèle au relancement, il y aura désormais une option pour passer à un nouveau plan premium Beeper Plus à 9,99 $ par mois, qui permet aux utilisateurs de se connecter à 10 services de messagerie au lieu des cinq auxquels les utilisateurs gratuits ont accès.
De plus, les abonnés Plus ont la possibilité de programmer l’envoi de messages plus tard, de fixer des rappels pour suivre les discussions, de lire les messages en mode incognito pour ne pas se sentir obligés de répondre immédiatement, d’accéder à plusieurs comptes par réseau, de consulter les transcriptions de notes vocales AI (traitées via le modèle Whisper d’OpenAI avec le consentement de l’utilisateur) et de changer leur icône d’application pour une version personnalisée.
Un niveau encore plus élevé, Beeper Plus Plus, qui commence à 49,99 $ par mois, offre un accès à des comptes illimités et est conçu en pensant aux besoins des entreprises ou des gestionnaires de médias sociaux. (Des abonnements annuels sont également disponibles à un prix réduit de 99,99 $ par an pour Beeper Plus et 499 $ par an pour Beeper Plus Plus.)
Après l’acquisition de Beeper par Automattic, l’entreprise a combiné son équipe avec Texts.com pour développer un nouveau produit offrant le meilleur des deux services. Avec le relancement de mercredi, ces applications sont maintenant intégrées à 99%, a déclaré Bagaria, car seules quelques petites fonctionnalités restent à être transférées.
En fin de compte, la dernière acquisition d’Automattic, le CRM personnel Clay (qui pourrait être rebaptisé plus tard), sera également intégrée à Beeper, bien qu’elle reste une application autonome.
« Elle sera principalement développée sur la plateforme Beeper – elle restera complémentaire », a déclaré Bagaria. « Clay est une application incroyable [car elle] fonctionne aujourd’hui. Ensuite, avec Beaver, elle peut simplement ingérer plus d’interactions et de données, ce qui la rendra de 2x à 10x meilleure. Une fois que cela sera fait, je suis sûr que Clay pourra être un produit très puissant. »
Aujourd’hui, Beeper compte des millions d’utilisateurs enregistrés, y compris ceux de Texts.com. Une petite partie de ceux qui utilisent encore Texts.com se voient maintenant offrir la possibilité de migrer vers Beeper, car il a ajouté la technologie sur l’appareil, qu’ils préfèrent.
Bagaria a déclaré qu’il pourrait encore rester quelques problèmes de fiabilité lors du passage au modèle sur l’appareil, mais ceux-ci sont résolus au fur et à mesure que des cas marginaux apparaissent. À un moment donné ultérieur, Beeper Cloud sera obsolète une fois que l’entreprise sera sûre que le modèle sur l’appareil est capable d’être l’outil principal de chacun.
À plus long terme, Beeper vise à rendre ses données disponibles à d’autres entreprises, avec la permission de l’utilisateur et des contrôles pour protéger la vie privée. Par exemple, un protocole de contexte de modèle (MCP) Beeper pourrait un jour permettre aux utilisateurs de se connecter aux applications de chat via Claude ou ChatGPT pour lui demander des choses comme « résumez tous mes messages importants de ce soir ».
Ces développements prendront du temps, car Bagaria dit qu’il est aussi un « utilisateur très conscient de la vie privée » et qu’il voudrait une solution très transparente sur les données accessibles et quand, et qui permet aux utilisateurs de dire manuellement oui ou non aux demandes de données, peut-être.
« Nous ne voulons pas non plus avoir de fermes de serveurs où nous avons des modèles entraînés sur vos données. C’est un non catégorique », a-t-il déclaré.