Le personnel médical et administratif est de plus en plus submergé par des montagnes de paperasse qu’ils doivent remplir chaque jour.
De nombreuses startups voient des opportunités de rendre ces processus bureaucratiques moins contraignants avec l’aide de l’IA générative. Ces entreprises construisent des scribes médicaux IA, des plateformes pour la pré-autorisation des paiements d’assurance maladie, et des produits pour extraire automatiquement les codes médicaux des dossiers médicaux électroniques des patients.
Pharos, une entreprise faisant partie de la cohorte d’été 2024 de Y Combinator, applique l’IA pour s’attaquer à une autre fonction administrative des hôpitaux, un peu méconnue : le reporting de qualité auprès des registres cliniques externes.
Des organisations comme les Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) et l’American College of Surgeons visent à mesurer le bilan de chaque centre de soins en matière de prestation de soins sûrs et efficaces pour les patients. Bien que le reporting à ces registres ne soit pas toujours obligatoire, il est souvent dans l’intérêt des hôpitaux. Ces organisations externes jouent un rôle crucial dans l’identification des problèmes de qualité, comme une augmentation des infections post-chirurgicales, qui peuvent être traités pour améliorer les soins aux patients.
Cependant, le reporting aux registres est extrêmement chronophage. Les infirmiers et le personnel doivent passer manuellement en revue le dossier de santé électronique de chaque patient pour extraire les données précises requises pour chaque registre. « Un seul cas peut prendre jusqu’à huit heures pour être rapporté », a déclaré Ryan Isono, associé chez Felicis. C’est un gros problème, mais on ne le sait que si l’on est profondément impliqué dans l’industrie.
Pharos a attiré l’attention de Felicis non seulement parce que l’entreprise peut faire économiser de l’argent aux hôpitaux et libérer du temps aux infirmières pour s’occuper des patients, mais aussi parce qu’il n’y a pas encore d’autres startups qui s’y intéressent, selon Isono.
Brann prédit que d’autres entreprises de reporting de qualité émergeront bientôt. « Nous avons cinq ans d’expérience en vente et déploiement dans les hôpitaux, et nous avons un talent en IA de premier plan », a-t-il déclaré. « Ce diagramme de Venn ne se chevauche pas normalement. C’est pourquoi nous pensons que nous allons gagner. »
Pour l’instant, l’équipe entière de Pharos se compose uniquement des trois cofondateurs, mais ils utiliseront le capital pour embaucher une équipe qui aidera l’entreprise à vendre le produit et à entretenir des relations avec les hôpitaux.
