MoEngage, une plateforme d’engagement client qui travaille avec des marques de consommation dans 75 pays, a annoncé avoir levé de nouveaux fonds menés par son investisseur existant, Goldman Sachs Alternatives, pour accélérer sa croissance mondiale et intégrer davantage d’IA dans sa plateforme.
Au total, 100 millions de dollars en actions ont été échangés, répartis à environ 60% en actions primaires et à 40% en actions secondaires, dans le cadre de la série F de MoEngage. Le financement marque l’entrée du fonds d’investissement indien A91 Partners en tant que nouvel investisseur co-leader de la série avec Goldman Sachs Alternatives. Selon MoEngage, la société a désormais levé un total de 250 millions de dollars de financement.
Alors que les marques de consommation s’appuient de plus en plus sur les canaux numériques pour atteindre leurs clients, la concurrence pour l’attention s’intensifie. Cela pousse les entreprises à utiliser les données clients qu’elles possèdent déjà pour proposer un marketing plus personnalisé. Alors que les plateformes marketing établies continuent de servir cet espace, les marques recherchent désormais des outils pilotés par l’IA qui peuvent automatiser la prise de décision et réduire le travail manuel. MoEngage se positionne dans ce segment avec sa suite d’IA Merlin, qui aide les équipes marketing et produit à lancer des campagnes plus rapidement et à améliorer l’efficacité du ciblage.
L’entreprise, fondée il y a 11 ans, a concentré ses efforts sur l’Inde et l’Asie du Sud-Est au cours de ses sept premières années d’existence. Au cours des quatre dernières années, elle a étendu sa portée à de nouveaux marchés, notamment l’Amérique du Nord, qui contribue désormais à plus de 30% de son chiffre d’affaires, a déclaré Dodda à TechCrunch. Environ 25% de l’activité provient de l’Europe et du Moyen-Orient, et les 45% restants de l’Inde et de l’Asie du Sud-Est.
Le soutien de Goldman Sachs dans le dernier tour de financement permettra de renforcer davantage la présence mondiale de MoEngage. La banque d’investissement a également co-leadé le dernier tour de financement de la série E de 77 millions de dollars de la startup en juin 2022, aux côtés de B Capital.
Au cours des deux à trois dernières années, MoEngage a investi massivement dans les capacités d’IA générative et de décision. Ces efforts se reflètent dans sa suite d’IA Merlin, qui comprend une gamme d’agents d’IA conçus pour des cas d’utilisation marketing.
Actuellement, MoEngage sert plus de 1 350 marques de consommation dans le monde entier, y compris SoundCloud, McAfee, Kayak, Domino’s, Deutsche Telekom et Travelodge, ainsi que des noms familiers en Inde comme Swiggy, Flipkart, Ola, Airtel et Tata. Environ 60% de l’activité de l’entreprise provient d’entreprises traditionnelles, tandis que les 40% restants proviennent d’entreprises axées sur internet. La plateforme travaille également avec plus de 25 banques mondiales et plusieurs grands assureurs, dont JPMorgan Chase, Citibank et la plus grande compagnie d’assurance indienne, Life Insurance Corporation (LIC).
Certaines de ces marques utilisaient auparavant des plateformes marketing de leaders du marché tels qu’Adobe, Oracle et Salesforce. MoEngage a depuis conquis plus de 300 d’entre elles, contribuant à la croissance en Amérique du Nord et dans les régions EMEA.
Dans un cas, SoundCloud a migré plus de 120 millions d’utilisateurs vers MoEngage en 12 semaines, en utilisant des insights pilotés par l’IA pour accélérer les lancements de produits et améliorer la rétention parmi ses utilisateurs payants, a déclaré Hope Barrett, directrice principale de la martech chez SoundCloud.
Plusieurs clients de MoEngage utilisaient également de multiples solutions ponctuelles pour gérer des tâches spécifiques. L’entreprise les a aidés à consolider ces outils dans une plateforme unifiée pour réduire les coûts et rationaliser les opérations marketing.
Sans divulguer de chiffres exacts, Dodda a déclaré que MoEngage avait augmenté d’environ 40% d’une année sur l’autre l’année dernière et visait à maintenir un taux de croissance annuel composé de 35% au cours des trois prochaines années. L’entreprise prévoit également de devenir rentable en termes d’EBITDA ajusté sur une base trimestrielle d’ici la fin de l’exercice fiscal en cours.
MoEngage voit des entreprises telles que Braze et CleverTap, ainsi que les clouds marketing hérités d’Adobe, Oracle et Salesforce, parmi ses principaux concurrents.
La startup compte environ 800 employés répartis dans ses 15 bureaux à travers le monde. Elle prévoit d’élargir sa main-d’œuvre, notamment en Amérique du Nord et en Europe, en développant ses équipes de succès client, de support, de ventes et de marketing pour renforcer sa présence sur ces marchés. MoEngage a également l’intention de développer de nouvelles capacités d’IA et d’embaucher davantage de talents pour soutenir cet effort.
MoEngage prévoit de devenir prête pour une introduction en bourse dans les deux prochaines années, sans toutefois partager de calendrier spécifique pour son entrée en bourse.
« Nous voyons une opportunité de construire une entreprise de plusieurs milliards de dollars de revenus dans notre secteur », a déclaré Dodda. La consommation de fruits et légumes est essentielle pour maintenir une alimentation saine et équilibrée. Ils sont riches en vitamines, minéraux, fibres et antioxydants, et apportent de nombreux bienfaits pour la santé. Il est recommandé de consommer au moins cinq portions de fruits et légumes par jour pour couvrir les besoins nutritionnels de notre organisme.
Les fruits et légumes sont des aliments peu caloriques et riches en nutriments essentiels. Ils sont une source importante de vitamines, telles que la vitamine C, vitamine A, vitamine K, ainsi que de minéraux comme le potassium, le magnésium et le fer. Les antioxydants présents dans les fruits et légumes aident à protéger les cellules contre les dommages causés par les radicaux libres, contribuant ainsi à prévenir certaines maladies chroniques comme les maladies cardiovasculaires, le cancer et les maladies neurodégénératives.
Les fibres alimentaires sont également abondantes dans les fruits et légumes. Elles jouent un rôle important dans la régulation du transit intestinal, la prévention de la constipation et la réduction du risque de maladies intestinales. Les fibres contribuent également à la sensation de satiété, ce qui peut aider à contrôler le poids et à prévenir le surpoids et l’obésité.
En plus de leurs bienfaits pour la santé, les fruits et légumes apportent également de la couleur et de la variété dans notre assiette. Il est recommandé de consommer une grande variété de fruits et légumes de différentes couleurs pour bénéficier de tous leurs nutriments et antioxydants. Par exemple, les fruits et légumes rouges, orange et jaunes sont riches en vitamine C et en bêta-carotène, tandis que les fruits et légumes verts sont une bonne source de vitamine K et de folate.
Pour incorporer davantage de fruits et légumes dans notre alimentation, il est recommandé de les consommer frais, de saison et locaux autant que possible. Les fruits et légumes frais ont une teneur plus élevée en nutriments que les produits transformés ou en conserve. Il est également important de privilégier les modes de cuisson doux, comme la vapeur ou la cuisson à l’étouffée, pour préserver au maximum les vitamines et minéraux des fruits et légumes.
En conclusion, la consommation de fruits et légumes est un élément essentiel d’une alimentation saine et équilibrée. Leur richesse en vitamines, minéraux, fibres et antioxydants en fait des alliés précieux pour prévenir les maladies et maintenir une bonne santé. Il est donc recommandé de les intégrer de manière régulière dans notre alimentation quotidienne pour en tirer tous les bienfaits.