Découvrez la nouvelle plainte déposée par l’Organisation européenne des consommateurs (BEUC) contre Epic Games, Electronic Arts, Roblox, Microsoft, Activision Blizzard, Mojang Studios, Supercell et Ubisoft pour incitation à dépenser de l’argent en achats intégrés dans les jeux mobiles. Le BEUC dénonce des pratiques marketing trompeuses telles que les coffres à butin, les devises premium et le marketing agressif ciblant particulièrement les enfants.
Dans son rapport de 36 pages, le BEUC souligne les risques pour les consommateurs, en particulier les enfants, causés par ces pratiques commerciales néfastes. Les régulateurs doivent agir pour protéger les joueurs des abus des entreprises de jeux vidéo, comme l’a souligné le directeur général du BEUC, Agustin Reyna.
Cependant, Video Games Europe a critiqué la plainte, affirmant que les jeux mobiles peuvent être joués sans dépenser d’argent et que les achats de devises dans le jeu sont des pratiques bien établies et respectueuses des lois européennes sur la consommation.
Malgré tout, le BEUC propose des mesures potentielles pour limiter les achats in-app par les mineurs et interdire les devises premium dans les jeux. L’avenir de la régulation des achats intégrés dans les jeux mobiles en Europe reste incertain, mais la pression des consommateurs est de plus en plus forte pour mettre fin aux pratiques abusives des entreprises de jeux vidéo.
