Lorsque la mise à jour défectueuse du logiciel CrowdStrike a provoqué des pannes majeures dans des entreprises du monde entier en juillet, des poursuites judiciaires ont été inévitables. Delta a intenté un procès contre l’entreprise pour jusqu’à 500 millions de dollars de dommages et intérêts, engageant l’avocat David Boies pour les représenter. D’autres actionnaires ont également déposé des plaintes collectives alléguant que CrowdStrike les avait trompés sur ses procédures de mise à jour logicielle.
CrowdStrike a fait appel au cabinet d’avocats Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan pour sa défense. Microsoft a également été impliqué dans le litige car la mise à jour défectueuse n’a affecté que les machines Windows. Cependant, l’entreprise est confrontée à un défi juridique majeur, avec des limites contractuelles de responsabilité qui pourraient limiter les dommages.
Delta affirme que la mise à jour défectueuse équivaut à de la négligence grave de la part de CrowdStrike, remettant en question le plafond contractuel des dommages. Il pourrait être difficile pour Delta de prouver ces allégations, tout comme les actionnaires qui accusent l’entreprise de les avoir trompés.
Il est probable que les poursuites individuelles se regroupent en un recours collectif, ce qui pourrait entraîner des règlements importants. Les compagnies d’assurance joueront également un rôle dans ces affaires, couvrant les éventuels dommages pour CrowdStrike et ses clients.
En fin de compte, CrowdStrike devra gérer non seulement les enjeux financiers, mais aussi sa réputation. L’entreprise devra trouver un équilibre entre se défendre contre les poursuites et résoudre les problèmes avec ses actionnaires et clients pour assurer son succès futur.
