First Insight propose une approche qui rend les insights des consommateurs accessibles en dehors des équipes d’analyse spécialisées. Grâce aux requêtes en langage naturel, les dirigeants peuvent interagir avec les données sans attendre d’analyse.
La démocratisation de l’analyse est un thème récurrent dans de nombreuses recherches industrielles. Selon Gartner, les organisations qui élargissent l’accès à l’analyse sont plus susceptibles de voir une adoption des outils et un retour sur investissement. Cependant, il met en garde contre la nécessité de gouverner les systèmes pour garantir une interprétation correcte des résultats provenant de données robustes.
First Insight affirme qu’Ellis conserve la rigueur méthodologique de sa plateforme existante, tout en réduisant les frictions au moment de la prise de décision. Selon Greg Petro, le PDG de l’entreprise, l’objectif est d’apporter des insights prédictifs au moment même où les décisions sont prises.
Pendant près de 20 ans, First Insight a aidé les détaillants à prédire les prix, le succès des produits et les décisions d’assortiment en s’appuyant sur les retours des consommateurs réels, a déclaré un porte-parole de l’entreprise. Ellis apporte cette intelligence directement dans l’évaluation des lignes, le développement de concepts précoces et la salle de réunion, aidant les équipes à avancer plus rapidement sans sacrifier la confiance.